{"id":62,"date":"2025-05-13T10:25:42","date_gmt":"2025-05-13T13:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/workspace.wearesquad.co\/?p=62"},"modified":"2025-05-13T10:44:15","modified_gmt":"2025-05-13T13:44:15","slug":"proceso-de-comercializacion-pe-cm-01","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/workspace.wearesquad.co\/index.php\/2025\/05\/13\/proceso-de-comercializacion-pe-cm-01\/","title":{"rendered":"Proceso de Comercializaci\u00f3n PE-CM-01"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/td>Proceso de Comercializaci\u00f3n<\/strong><\/td>PE-CM-01<\/td><\/tr>
Procedimiento: Gesti\u00f3n del Cliente<\/strong><\/td>Versi\u00f3n: 00<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n del cliente<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. 1- Responsable 2<\/li>\n\n\n\n
  2. 2- Objetivo 2<\/li>\n\n\n\n
  3. 3- Alcance 2<\/li>\n\n\n\n
  4. 4- Periodicidad 2<\/li>\n\n\n\n
  5. 5- Definiciones 2<\/li>\n\n\n\n
  6. 6- Roles participantes 3<\/li>\n\n\n\n
  7. 7- Documentos de referencia 3<\/li>\n\n\n\n
  8. 8- Procedimiento 3\n
      \n
    • 8.1- Identificar y contactar al Prospecto 3<\/li>\n\n\n\n
    • 8.2- Relevar requisitos y necesidades del Prospecto 4<\/li>\n\n\n\n
    • 8.3- Verificar ejecuci\u00f3n de pagos 4<\/li>\n\n\n\n
    • 8.4- Actualizar informaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      1- Responsable<\/h3>\n\n\n\n

      Gerente Comercial<\/p>\n\n\n\n

      2- Objetivo<\/h3>\n\n\n\n

      Establecer las responsabilidades y requisitos para el contacto, consultas y retroalimentaci\u00f3n relativa a la
      comercializaci\u00f3n de productos web.<\/p>\n\n\n\n

      3- Alcance<\/h3>\n\n\n\n

      Se inicia con la clasificaci\u00f3n del cliente y\/o proyecto para su posterior contacto por parte del equipo de comercializaci\u00f3n.
      Finaliza con:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Firma de contrato, verificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n de la atenci\u00f3n recibida y env\u00edo al proceso de Dise\u00f1o y Funcionalidades.<\/li>\n\n\n\n
      2. Cierre de la operaci\u00f3n sin contrataci\u00f3n y verificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n de la atenci\u00f3n recibida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        4- Periodicidad<\/h3>\n\n\n\n

        Un ciclo por prospecto \/ cliente.<\/p>\n\n\n\n

        5- Definiciones<\/h3>\n\n\n\n
        CM<\/td>Contrato Modelo<\/td>Documento de alcance general utilizado por la organizaci\u00f3n SQUAD SRL que reconoce los principales requerimientos legales, t\u00e9cnicos, normativos y autoimpuestos reconocidos para s\u00ed y sus potenciales clientes, y que forja una relaci\u00f3n contractual exigible para las partes firmantes.<\/td><\/tr>
        <\/td>Pitch<\/td>Material audiovisual de presentaci\u00f3n y descripci\u00f3n de la organizaci\u00f3n y sus productos.<\/td><\/tr>
        RAR<\/td>Relevamiento de An\u00e1lisis y Requerimientos<\/td>Documento de registro de requerimientos para productos web, acuerdos entre partes, y otras especificidades.<\/td><\/tr>
        RTP<\/td>Relevamiento T\u00e9cnico Profundo<\/td>Documento de registro de requerimientos t\u00e9cnicos y funcionales realizado por el EET.<\/td><\/tr>
        <\/td>Prospecto<\/td>Cliente que se encuentra en un estado potencial de vinculaci\u00f3n con Squad.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

        6- Roles participantes<\/h3>\n\n\n\n
        EC<\/td>Ejecutivo Comercial<\/td><\/tr>
        EET<\/td>Equipo de Evaluaci\u00f3n T\u00e9cnica<\/td><\/tr>
        FC<\/td>Firmante Cliente<\/td><\/tr>
        GC<\/td>Gerente Comercial<\/td><\/tr>
        PM<\/td>L\u00edder de Proyectos<\/td><\/tr>
        PO<\/td>Product Owner<\/td><\/tr>
        TO<\/td>Technical Owner<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

        7- Documentos de referencia<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Norma IRAM ISO 9001:2015<\/li>\n\n\n\n
        2. Otros documentos internos aplicables tales como:
          a. acuerdos,
          b. actos administrativos,
          c. gu\u00edas,
          d. instructivos<\/li>\n\n\n\n
        3. Manual de Calidad.<\/li>\n\n\n\n
        4. Procedimiento de Control de Documentos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          8- Procedimiento<\/h3>\n\n\n\n

          8.1- Identificar y contactar al Prospecto<\/h4>\n\n\n\n
          Acciones<\/strong><\/td>Encargado<\/strong><\/td>Registros<\/strong><\/td><\/tr>
          1- Identificar y clasificar al prospecto en listado, teniendo en cuenta:
          prioridad,
          .tipo de cliente,
          .origen geogr\u00e1fico,
          .escala,
          .sector \/ actividad econ\u00f3mica,
          .posibles requerimientos.<\/td>          		GC\/EC<\/td>RAR<\/td><\/tr>
          2- Establecer contacto con el prospecto y programar primer contacto (fecha, hora, medio, lugar, entre otros).<\/td>GC\/EC<\/td><\/td><\/tr>
          3- Preparar y organizar la presentaci\u00f3n inicial de la organizaci\u00f3n.<\/td>GC\/EC<\/td>Pitch SQUAD<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

          8.2- Relevar requisitos y necesidades del Prospecto<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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